Política de envíos y entregas:  Todas las compras de ZIZI cuentan con un sistema de envíos el cual está sujeto al uso de los servicios de la empresa Laarcourier Ecuador S.A. el cual ha demostrado ser eficiente y con un 100% de efectividad en su trabajo logístico. Para llevarse a cabo con el proceso de entrega, el comprador tiene que proporcionar los siguientes datos de la manera más clara y específica para la entrega a domicilio:

Nombre Completo:

Cédula de identidad / Pasaporte:

Ciudad:

Teléfono 1:

Teléfono 2:

Dirección Exacta:

(En el caso de la dirección exacta, se pide a los usuarios proporcionar las dos calles principales de la vivienda además del número de casa, y en el caso de no tenerlo proporcionar una referencia exacta de la vivienda.)

Todos los envíos se despachan todos los días a las 5 pm hora Ecuador.

El tiempo de entrega estimado es 1 día y medio a partir del día siguiente que se realiza la compra. Tomar en cuenta la hora de despacho (5 pm), de ser el caso de una compra posterior a esta hora se deberá adicionar un día más al tiempo de entrega.

Una vez realizado el envió de las compras, se enviará el comprobante o guía de envió a cada usuario. Con el cual tendrá constancia de que el envío de su mercancía se ha efectuado, y además puede rastrear su pedido ingresando a la siguiente página web y escribiendo el número que está en la parte superior derecha del comprobante de envió.

https://fenix.laarcourier.com/Tracking/Guiacompleta.aspx

Todas las prendas que se adquieran serán debidamente empacadas para salvaguardar la integridad de las mismas y que lleguen a su destino completamente perfectas.

El número de contacto al cual pueden referirse para cualquier duda o inquietud es: +593 93 977 3343.